Plan de Protection Petme : Tranquillité d'Esprit pour la Sécurité de ton Animal
Chaque réservation sur Petme est soutenue par jusqu'à 20 000€ de couverture en soins vétérinaires, garantissant que ton animal est protégé quand ça compte le plus.
Le Plan de Protection Petme couvre jusqu'à 20 000€ de frais vétérinaires
Chez Petme, on sait que ton animal c'est de la famille. C'est pourquoi chaque service réservé via notre plateforme inclut le Plan de Protection Petme - notre engagement exclusif envers la sécurité de ton animal. Avec jusqu'à 20 000€ de couverture pour les frais vétérinaires, tu peux faire confiance à Petme pour protéger ton animal, te donnant la tranquillité d'esprit que tu sois parti pour un jour ou une semaine.
Frais Vétérinaires
Jusqu'à 20 000€ pour les blessures de ton animal causées par les actions d'un pet sitter pendant un service réservé. Des chirurgies d'urgence aux diagnostics, on a ton animal couvert.
Non Couvert
Blessures de tiers, dommages matériels, soins de routine ou dépenses non liées aux blessures de l'animal.
Voir les conditions complètesComment Déposer une Réclamation
Préviens-nous Rapidement
Envoie un email à legal@petme.social dans les 24 heures suivant l'incident pour le signaler.
Tente une Résolution
Contacte ton pet sitter via le chat de l'app Petme pour résoudre le problème, et garde une trace de la conversation.
Soumets ta Réclamation
Dans les 7 jours, fournis les documents clés, incluant les factures vétérinaires, une attestation du vétérinaire confirmant la blessure, et des photos de l'incident.
On Va Examiner
Notre équipe va vérifier ta réclamation et, si elle est approuvée, rembourser jusqu'à 20 000€ pour les frais vétérinaires éligibles.
Questions fréquentes
Prêt pour la Tranquillité d'Esprit ?
Réserve ton prochain service de garde d'animaux avec Petme et sache que ton animal est protégé par le Plan de Protection Petme.
