Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025

Questi Termini di Servizio, insieme a qualsiasi documento di riferimento (di seguito, i “Termini”), regolano l’uso di tutti i servizi di Petme, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’applicazione mobile “Petme” (di seguito, “Applicazione Mobile”), il sito web https://petme.social/ (di seguito, “Sito Web”), nonché qualsiasi prodotto o servizio correlato (collettivamente, la “Piattaforma”), e qualsiasi foto, audio, video, informazione, testo, link, grafica o altri materiali o combinazioni di materiali caricati, scaricati o presenti sulla Piattaforma (collettivamente, “Contenuti”). I Termini costituiscono un contratto legalmente vincolante tra te (“Utente/tu/tuo”) e Zeros Group OÜ (come definito di seguito “noi/nostro/a/Petme”).

Accetti il contratto con noi quando confermi di accettare questi Termini o quando utilizzi la Piattaforma. Se stai stipulando questo contratto per conto di un’azienda o di un altro ente giuridico, dichiari di avere l’autorità per vincolare tale entità al contratto, nel qual caso i termini “Utente”, “tu” o “tuo” si riferiranno a tale entità. Se non sei autorizzato a stipulare questo contratto o non accetti di essere vincolato da alcun termine o condizione contenuto in questi Termini, non devi accedere o utilizzare la Piattaforma. Accedendo e utilizzando la Piattaforma, dichiari esplicitamente di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai Termini.

Dettagli del fornitore della Piattaforma

La Piattaforma Petme è di proprietà e gestita da Zeros Group OÜ, registrata nel Registro delle Imprese Elettronico dell’Estonia con numero 16572135, con sede legale in Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Ahtri tn 12, 10151, Estonia (di seguito denominata “noi/nostro/a/Petme”).

Dettagli di contatto:
Email: support@petme.social

Quali servizi sono coperti da questi Termini

La Piattaforma e i servizi offerti tramite essa possono essere modificati o interrotti, temporaneamente o permanentemente, a nostra discrezione. Ciò include l’aggiunta, la rimozione o l’alterazione di funzionalità per migliorare l’esperienza utente o garantire il rispetto di requisiti legali o normativi.

Possiamo cessare (permanentemente o temporaneamente) di fornire qualsiasi servizio o funzionalità della Piattaforma senza preavviso. Accetti che Petme non sarà responsabile nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per modifiche, sospensioni o interruzioni della Piattaforma.

Abbiamo inoltre il diritto di rimuovere, limitare la distribuzione e/o la visibilità di qualsiasi Contenuto e sospendere o terminare account senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti, come previsto da questi Termini. Queste azioni possono essere intraprese per garantire il rispetto dei Termini, proteggere la sicurezza e l’integrità della Piattaforma o per altre ragioni ritenute necessarie da noi.

Utilizzo della Piattaforma

Ti concediamo una licenza personale, mondiale, non esclusiva, revocabile, non trasferibile e senza royalty per accedere e utilizzare il software della Piattaforma. Questa licenza è concessa esclusivamente per uso personale e non commerciale, salvo accordi scritti diversi. Tale licenza può essere revocata in qualsiasi momento per le ragioni previste da questi Termini.

La Piattaforma e i servizi forniti sono protetti da copyright, marchi e altre leggi nell’Unione Europea e in altri paesi. Nulla in questi Termini ti concede il diritto di utilizzare il nome Petme o qualsiasi marchio, logo, copyright, dominio, design del sito/app o altre proprietà intellettuali distintive di Petme.

Salvo i diritti espressamente concessi da questi Termini, non ti viene conferito alcun diritto, titolo o interesse sulla Piattaforma e sui servizi (esclusi i Contenuti creati dagli utenti), e Petme si riserva espressamente tutti tali diritti, titoli e interessi. L’accesso alla Piattaforma e ai suoi servizi è concesso in licenza e non venduto, ed è soggetto alle condizioni descritte in questi Termini.

Il tuo account

Per accedere alla Piattaforma, devi creare un account. Offriamo diversi tipi di account. Quando crei il tuo account, devi fornire informazioni accurate e aggiornate su di te e sui tuoi animali domestici (ad esempio, data di nascita). Se le tue informazioni cambiano, accetti di aggiornarle tempestivamente e accuratamente.

Se disponibile, ti invitiamo ad abilitare misure di sicurezza aggiuntive, come l’autenticazione a due fattori. È tua responsabilità proteggere il tuo account e la tua password scegliendo una password sicura, non condividendola con nessuno e limitandone l’uso a questo account.

Petme non sarà responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dal mancato rispetto delle suddette misure.

In aggiunta agli account standard, offriamo Account Premium Personali e Account Business con funzionalità e vantaggi migliorati. I termini e le condizioni dettagliati per questi account sono disponibili ai seguenti link:

• Account Premium Personali e Business: https://petme.social/paid-accounts-terms-of-service/
• Politica Petme for Business: https://petme.social/petme-for-business-policy/

Chi può utilizzare la Piattaforma

Devi avere almeno 16 anni per utilizzare la Piattaforma. Accedendo alla Piattaforma e creando un account, confermi di soddisfare questo requisito di età. Se abbiamo ragione di sospettare che tu non abbia raggiunto l’età minima, ci riserviamo il diritto di terminare il tuo account senza preavviso.

Se ritieni che questa azione sia stata presa per errore, puoi presentare ricorso contattandoci all’indirizzo email support@petme.social fornendo i dettagli necessari per verificare la tua età.

Come utilizzare la Piattaforma

Petme è progettata per essere una comunità accogliente e sicura per condividere e connettersi attraverso Contenuti su di te e i tuoi animali domestici. Puoi creare e condividere Contenuti, interagire con altri utenti e visualizzare o interagire con i Contenuti condivisi da altri utenti e dai loro animali.

Per mantenere un ambiente sicuro e piacevole per tutti, ci affidiamo a segnalazioni degli utenti, sistemi automatizzati e revisioni manuali per monitorare eventuali violazioni dei presenti Termini, nonché di leggi o regolamenti applicabili.

Se trovi Contenuti che ritieni illegali o in violazione dei presenti Termini, puoi segnalarli inviandoci un’email a support@petme.social. Ti incoraggiamo a fornire il maggior numero di dettagli possibile per facilitare una revisione e un’azione rapida.

Pubblicità

Utilizzando la Piattaforma, riconosci e accetti che Petme e i suoi fornitori e partner di terze parti possano mostrarti annunci pubblicitari. In cambio dell’accesso e dell’utilizzo della Piattaforma e dei suoi servizi, acconsenti all’inserimento di annunci pubblicitari all’interno della Piattaforma, inclusi quelli associati alla visualizzazione di Contenuti o informazioni fornite da te o da altri.

Questi annunci possono essere personalizzati in base alla tua attività, preferenze e ai dati raccolti tramite la Piattaforma, come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.

Petme non avalla alcuna pubblicità di terze parti mostrata sulla Piattaforma e non è responsabile per il contenuto, l’accuratezza o la disponibilità di tali annunci. Per ulteriori dettagli su come utilizziamo i tuoi dati per finalità pubblicitarie, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

Karma Points

Petme offre una funzionalità chiamata “Karma Points”, che consente agli utenti di guadagnare punti attraverso l’interazione sulla Piattaforma. Gli utenti possono accumulare Karma Points pubblicando, mettendo “mi piace”, commentando e partecipando ad altre interazioni.

Questi punti possono sbloccare vantaggi esclusivi o, a nostra discrezione, essere scambiati con beni e servizi in conformità con i termini del programma applicabile.

Nonostante ci impegniamo a mantenere un sistema di Karma Points equo e piacevole, Petme non fornisce garanzie riguardo alla disponibilità, al valore o all’usabilità dei Karma Points. Lo scambio di Karma Points è soggetto a modifiche senza preavviso, e gli utenti riconoscono che i Karma Points non hanno alcun valore monetario al di fuori dell’ecosistema della Piattaforma. Petme non è responsabile per eventuali perdite o percezioni di valore associate ai Karma Points, inclusa la sospensione o l’interruzione di questa funzionalità.

Cosa puoi fare su Petme

Secondo questi Termini, sei autorizzato a utilizzare la Piattaforma per:

• Creare e condividere Contenuti su di te e i tuoi animali domestici.
• Condividere i tuoi Contenuti, nonché visualizzare e interagire con i Contenuti creati da altri utenti e dai loro animali.
• Interagire con altri utenti e i loro animali tramite le funzionalità offerte sulla Piattaforma.

L’accesso a queste funzionalità è soggetto ai diritti e alle limitazioni descritti nei presenti Termini, che possono essere aggiornati periodicamente.

Inviando commenti, suggerimenti o feedback, riconosci e accetti che Petme ha il diritto illimitato di utilizzare, modificare o incorporare i tuoi input come riteniamo opportuno, senza obbligo di compensarti o assumere responsabilità per tale utilizzo.

Cosa non puoi fare su Petme

Non puoi utilizzare Petme per:

• Scopi illegali o in violazione di questi Termini, delle leggi nazionali e internazionali, trattati, regole e regolamenti;
• Comportamenti sfruttatori o inappropriati nei confronti di animali, esseri umani o minori;
• Aggirare qualsiasi limitazione tecnica del software della Piattaforma, effettuare ingegneria inversa, alterare, decompilare o disassemblare il software della Piattaforma;
• Estrarre dati o contenuti dalla Piattaforma utilizzando sistemi o software automatizzati;
• Inviare spam ad altri utenti o ai loro animali domestici;
• Condividere informazioni personali o riservate di altri utenti o utilizzarle in modo inappropriato;
• Utilizzare o tentare di utilizzare l’account di un altro utente senza autorizzazione;
• Pubblicare o condividere Contenuti che: (i) siano illegali; (ii) diffondano disinformazione dannosa o incitino all’odio; (iii) siano offensivi o pregiudizievoli per animali, esseri umani o minori; (iv) siano pornografici, infiammatori, osceni o di natura sessuale, o promuovano materiale sessualmente esplicito; (v) violino i diritti di altri, inclusi, ma non limitati a, diritti di proprietà intellettuale, diritti umani, diritti degli animali, diritti alla privacy e/o diritti di immagine; (vi) contengano o promuovano discriminazioni basate su nazionalità, razza, etnia, religione o credo, orientamento sessuale, identità di genere, sesso, malattia, disabilità o età; (vii) contengano o promuovano violenza verso animali o esseri umani; (viii) contengano minacce di qualsiasi tipo o che intimidiscano o molestino altri; (ix) siano in qualsiasi altro modo dannosi per animali, ambiente e/o esseri umani.

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di limitare la visibilità e la portata del tuo account, dei tuoi post o di altri Contenuti sulla Piattaforma. Questo può avvenire se determiniamo che hai violato questi Termini, hai adottato comportamenti contrari all’uso sicuro e previsto della Piattaforma, o per altre ragioni ritenute necessarie per preservare l’integrità dei nostri servizi.

Inoltre, se possiedi un account business e non mantieni un abbonamento attivo (poiché gli abbonamenti business non prevedono una versione gratuita), la funzionalità e la visibilità del tuo account possono essere limitate fino al rinnovo dell’abbonamento, come indicato nella sezione 2.b dei nostri Termini di Servizio per Account a Pagamento.

Ci riserviamo inoltre il diritto di rimuovere qualsiasi Contenuto che, a nostro parere, violi questi Termini o sia in qualsiasi modo dannoso per animali, esseri umani e/o altri utenti, senza alcun preavviso e senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti. Possiamo anche sospendere o terminare il tuo account senza preavviso e senza alcuna responsabilità se rileviamo o sospettiamo che tu non abbia rispettato quanto sopra o abbia violato in altro modo questi Termini, altre regole, leggi o regolamenti applicabili.

Puoi segnalare qualsiasi Contenuto sospettato di essere illegale o in violazione di quanto sopra o dei presenti Termini inviandoci un’email a support@petme.social o utilizzando la sezione “Segnala un problema” nelle impostazioni dell’app Petme. Puoi anche segnalare un singolo post o un utente tramite il pulsante “Segnala” nel menu in alto a destra di ogni post o profilo.

Risponderemo alla segnalazione entro 24 ore.

Inoltre, puoi segnalare sospette violazioni dei tuoi diritti di proprietà intellettuale o di quelli di altri tramite i nostri moduli di segnalazione per violazioni di marchi o copyright.

I tuoi Contenuti

Non possediamo i tuoi Contenuti: essi saranno sempre tuoi. Sei responsabile dei Contenuti che crei e pubblichi sulla Piattaforma e devi assicurarti di possedere tutti i diritti necessari per farlo. Ad esempio, alcuni Contenuti che condividi o carichi potrebbero essere protetti da leggi sulla proprietà intellettuale. Detieni i diritti di proprietà intellettuale su qualsiasi Contenuto originale che crei e nulla in questi Termini toglie i tuoi diritti.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Contenuti creati o condivisi da te o da altri utenti. Decliniamo espressamente qualsiasi responsabilità per Contenuti che siano diffamatori, falsi, fuorvianti o altrimenti dannosi. Non possiamo garantire che i Contenuti sulla Piattaforma siano adatti ai tuoi scopi, appropriati, inoffensivi, legali, che non violino i diritti di terze parti o che siano accurati. Non monitoriamo né approviamo i Contenuti creati o condivisi dagli utenti e siamo esclusi da qualsiasi responsabilità per perdite o danni causati da tali Contenuti o da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Ci impegniamo, tuttavia, ad agire tempestivamente e con diligenza per rimuovere o limitare l’accesso a qualsiasi Contenuto che violi questi Termini, sia illegale o dannoso, non appena ne veniamo a conoscenza. Inoltre, ci impegniamo a prendere misure ragionevoli per impedire il futuro caricamento sulla Piattaforma di tali Contenuti, laddove ciò sia tecnicamente possibile. Siamo responsabili solo dei Contenuti creati da noi e della nostra conformità a questi Termini, e promettiamo di adottare tutte le misure ragionevoli per mantenere un ambiente sicuro su Petme per animali e persone.

Nulla in questi Termini influisce sui tuoi diritti legali che non possono essere modificati contrattualmente o rinunciati, o sui diritti ai quali hai sempre diritto come consumatore. Non escludiamo né limitiamo in alcun modo la nostra responsabilità nei tuoi confronti laddove ciò sarebbe illegale. Avrai sempre la piena protezione delle leggi applicabili. Se sei un consumatore residente nell’EEA, le leggi sui consumatori dell’EEA ti offrono una garanzia legale sulla Piattaforma.

Per poter operare correttamente la Piattaforma, abbiamo bisogno di un’autorizzazione legale da parte tua: questa autorizzazione è chiamata “licenza”. Creando, caricando o pubblicando Contenuti sulla Piattaforma, così come accedendo e utilizzando la Piattaforma, ci concedi una licenza non esclusiva, gratuita, trasferibile, sublicenziabile e valida a livello globale per utilizzare i tuoi Contenuti, inclusi, ma non limitati a: copiare, distribuire, comunicare o rendere disponibili al pubblico, creare opere derivate, adattare (incluso, ma non limitato, all’inserimento di filigrane), tradurre, noleggiare, concedere in prestito, eseguire o mostrare pubblicamente i tuoi Contenuti. La licenza si estende ai nostri licenziatari, partner e affiliati.

La licenza che concedi è esclusivamente per scopi legati alla fornitura, al miglioramento e alla promozione della Piattaforma e dei servizi correlati. Il periodo di validità della licenza concessa alla Piattaforma è limitato al periodo in cui il tuo account è attivo o i tuoi Contenuti sono disponibili sulla Piattaforma (cioè, una volta che rimuovi i tuoi Contenuti, la licenza termina). Tuttavia, in alcuni casi, la licenza può rimanere in vigore anche dopo la rimozione dei tuoi Contenuti o la cancellazione del tuo account, ad esempio:

1. se altri utenti hanno utilizzato i tuoi Contenuti, laddove consentito dalla legge o altrimenti autorizzato;
2. o quando siamo legalmente obbligati a conservare e trattare i tuoi Contenuti.

Possiamo rimuovere o limitare l’accesso ai tuoi Contenuti o a quelli di qualsiasi utente, se riteniamo ragionevolmente che:
(i) siano illegali o violino i diritti di terze parti;
(ii) siano in violazione di questi Termini;
(iii) causino danni a noi, ad altri utenti o a terze parti.

Se rimuoviamo o limitiamo l’accesso ai tuoi Contenuti e pensi che abbiamo commesso un errore, puoi contestare la nostra decisione utilizzando le funzionalità della Piattaforma o contattandoci all’indirizzo email: support@petme.social. Devi giustificare adeguatamente le ragioni della tua richiesta. Esamineremo la richiesta e prenderemo una decisione definitiva senza ritardi ingiustificati.

Puoi rimuovere i tuoi Contenuti dalla Piattaforma in qualsiasi momento. Se rimuovi i tuoi Contenuti dalla Piattaforma, la licenza concessa a noi termina, fatte salve le limitazioni sopra menzionate. Tuttavia, la rimozione non garantisce che copie residue dei Contenuti siano completamente eliminate da tutti i sistemi.

Proprietà intellettuale

Il rispetto dei diritti di proprietà intellettuale è fondamentale sulla nostra Piattaforma. Ci aspettiamo che gli utenti rispettino i diritti di proprietà intellettuale di terze parti, siano essi utenti della Piattaforma o meno. Di seguito vengono trattati i tipi più comuni di proprietà intellettuale che potresti incontrare su Petme, come il copyright e i marchi.

Copyright

Il copyright (o diritto d’autore) è un termine legale che descrive i diritti che i creatori hanno sulle loro opere letterarie e artistiche originali. Tali opere possono includere libri, musica, dipinti, sculture, film, programmi informatici, database, pubblicità, mappe e disegni tecnici. Il copyright non necessita di registrazione: la protezione inizia una volta che l’opera è creata. Nella maggior parte dei paesi, la protezione dura per tutta la vita dell’autore più 70 anni dopo la sua morte.

I presenti Termini vietano espressamente l’infrazione intenzionale o accidentale dei diritti di copyright e dei diritti connessi (come i diritti degli interpreti, produttori musicali e emittenti). Contenuti che violano il copyright di terze parti potrebbero essere rimossi, e in caso di violazioni ripetute, il tuo account potrebbe essere sospeso o terminato.

Non tutti gli usi di materiali protetti da copyright sono una violazione. Nell’Unione Europea, sono previste alcune eccezioni al diritto d’autore, come l’uso per citazioni, critiche, recensioni, caricature, parodie e pastiches. Ad esempio, puoi utilizzare materiali protetti da copyright per creare meme o GIF.

Se sei un autore la cui opera è stata copiata o utilizzata senza autorizzazione sulla Piattaforma, ti consigliamo innanzitutto di contattare l’utente che presumibilmente ha violato il tuo copyright. In molti casi, tali problemi possono essere risolti in modo amichevole, poiché spesso gli utenti non sono a conoscenza delle leggi.

Se una soluzione amichevole non è possibile, puoi inviare una segnalazione di violazione del copyright per richiedere la rimozione del Contenuto in questione. Fornisci il maggior numero di dettagli possibile per consentirci di elaborare la tua segnalazione rapidamente. Se non riceviamo dettagli sufficienti, potremmo non essere in grado di agire. Ci riserviamo il diritto di decidere se rimuovere o meno il Contenuto, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti. Nulla nei presenti Termini ti impedisce di intraprendere azioni legali contro l’utente presso tribunali o altre autorità competenti. Petme non è in alcun modo responsabile per i Contenuti creati, pubblicati o condivisi dagli utenti, salvo quando siano stati creati direttamente da noi.

Marchi

Un marchio è qualsiasi segno che può essere rappresentato graficamente e che distingue i prodotti o i servizi di un’azienda da quelli di un’altra. I marchi possono includere parole, immagini, loghi, colori, forme, motivi, movimenti o combinazioni di questi elementi. I marchi aiutano i clienti a identificare un’azienda e i suoi prodotti o servizi.

A differenza del copyright, nella maggior parte dei paesi i marchi devono essere registrati per essere tutelati. I marchi possono essere registrati a livello nazionale, regionale o internazionale, e hanno una validità di 10 anni, rinnovabile indefinitamente.

L’uso non autorizzato di un marchio registrato, che sia identico o simile a un marchio esistente e utilizzato per prodotti o servizi identici o simili, costituisce una violazione del marchio.

Questi Termini vietano espressamente l’infrazione intenzionale o accidentale dei diritti sui marchi sulla Piattaforma. Contenuti che violano i diritti sui marchi di terze parti potrebbero essere rimossi, e in caso di violazioni ripetute, il tuo account potrebbe essere sospeso o terminato.

Se sei un titolare di un marchio e ritieni che il tuo marchio sia stato utilizzato in modo improprio sulla Piattaforma, ti consigliamo di contattare direttamente l’utente che presumibilmente ha violato il tuo marchio. In molti casi, questi problemi possono essere risolti in modo amichevole.

Se una soluzione amichevole non è possibile, puoi inviare una segnalazione di violazione del marchio per richiedere la rimozione del Contenuto in questione. Fornisci il maggior numero di dettagli possibile per consentirci di elaborare la tua segnalazione rapidamente. Se non riceviamo dettagli sufficienti, potremmo non essere in grado di agire. Ci riserviamo il diritto di decidere se rimuovere o meno il Contenuto, senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti.

Limitazione di responsabilità e esclusione di garanzie

L’utilizzo della Piattaforma o l’accesso a qualsiasi Contenuto avviene a tuo esclusivo rischio.

Tutti i Contenuti che crei rimarranno di tua esclusiva proprietà. Petme non avrà alcuna responsabilità per tali Contenuti. Caricando Contenuti, dichiari e garantisci di aver ottenuto tutte le licenze, autorizzazioni, consensi e accordi necessari per l’uso legale di tali Contenuti da parte di Petme e di terze parti, in conformità con questi Termini e per consentire a Petme di fornire la Piattaforma e i servizi associati. Inoltre, accetti di manlevare Petme da qualsiasi reclamo, danno o perdita derivante dall’uso dei tuoi Contenuti che violi questi Termini o qualsiasi legge applicabile. Riconosci e accetti che Petme non controlla i Contenuti pubblicati da te o da altri utenti e non garantisce l’accuratezza, l’integrità o la qualità di tali Contenuti.

Accetti che è tua responsabilità valutare e assumerti tutti i rischi associati all’uso di Contenuti di terze parti, inclusa qualsiasi fiducia nell’accuratezza, completezza o utilità di tali Contenuti. Petme declina esplicitamente ogni responsabilità per Contenuti creati, pubblicati o condivisi dagli utenti che siano illegali, dannosi, diffamatori o altrimenti inaccettabili. In nessun caso Petme sarà responsabile per i tuoi Contenuti o quelli di terze parti, inclusi, ma non limitati a, errori o omissioni in tali Contenuti, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo derivante dall’uso di Contenuti creati, pubblicati o condivisi sulla Piattaforma.

Con “Petme” si intendono Petme, i suoi dirigenti, affiliati, società collegate, direttori, dipendenti, agenti, rappresentanti, partner e licenziatari. Fermo restando quanto sopra, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Petme declina tutte le garanzie e le condizioni, sia esplicite che implicite, di idoneità per uno scopo particolare o di non violazione di diritti.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Petme non sarà in alcun caso responsabile per danni speciali, incidentali, indiretti o consequenziali, inclusi, ma non limitati a, perdite di profitti o ricavi, interruzioni di attività, perdite di informazioni aziendali, perdite di dati, uso, avviamento o altre perdite immateriali, o qualsiasi altra perdita pecuniaria, derivanti dall’accesso e utilizzo della Piattaforma, o dall’impossibilità di accedere o utilizzare la Piattaforma o qualsiasi servizio fornito su di essa, o da qualsiasi comportamento o Contenuto di un altro utente (incluso, ma non limitato a, comportamenti illegali, offensivi, diffamatori o abusivi). Questa limitazione si applica indipendentemente dal fatto che i danni derivino da contratto, illecito civile, negligenza, responsabilità oggettiva o qualsiasi altra teoria legale.

Petme non fornisce alcuna garanzia e declina ogni responsabilità in merito a:
(i) l’affidabilità, disponibilità o sicurezza della Piattaforma o di qualsiasi Contenuto, inclusa la protezione contro accessi non autorizzati o hacking;
(ii) la completezza, accuratezza, disponibilità, tempestività, sicurezza o affidabilità della Piattaforma o di qualsiasi Contenuto;
(iii) eventuali danni al tuo sistema informatico, perdita di dati o altri danni derivanti dall’accesso o utilizzo della Piattaforma o di qualsiasi Contenuto;
(iv) la cancellazione, la mancata memorizzazione o trasmissione di qualsiasi Contenuto e altre comunicazioni mantenute dalla Piattaforma;
(v) la possibilità che la Piattaforma soddisfi le tue esigenze o sia disponibile in modo ininterrotto, sicuro o privo di errori.

In ogni caso, la responsabilità totale di Petme ai sensi di qualsiasi disposizione del presente accordo sarà limitata all’importo di €100,00 (cento euro). Questa limitazione è cumulativa e non per incidente o reclamo. La limitazione di questa clausola si applica a qualsiasi teoria di responsabilità legale o equitativa, indipendentemente dal fatto che Petme sia stata avvisata della possibilità di tali danni.

La Piattaforma può contenere link a siti web, applicazioni o piattaforme di terze parti che non sono di proprietà né controllate da Petme. Petme non ha alcun controllo sui siti web, applicazioni o piattaforme di terze parti collegati, non è responsabile per il contenuto di tali siti, applicazioni o piattaforme e non fornisce alcuna dichiarazione o garanzia a riguardo. Riconosci e accetti che l’utilizzo di siti web o applicazioni di terze parti avviene esclusivamente a tuo rischio.

Informativa sulla Privacy

In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre normative applicabili, trattiamo le informazioni che ci fornisci come descritto nella nostra Informativa sulla Privacy, accessibile all’indirizzo https://petme.social/privacy-policy/. Ti consigliamo di prendere visione della nostra Informativa sulla Privacy. Accettando i presenti Termini, acconsenti alla raccolta, al trattamento e all’uso dei tuoi dati personali come stabilito nella nostra Informativa sulla Privacy.

Cessione dei diritti

I presenti Termini e qualsiasi diritto e permesso in essi concesso non possono essere trasferiti o assegnati da te. Qualsiasi tentativo di trasferimento, delega o assegnazione da parte tua in violazione dei presenti Termini sarà considerato nullo e privo di effetto. Tuttavia, Petme può cedere i presenti Termini, insieme a tutti i diritti e obblighi, senza restrizioni, inclusi a qualsiasi affiliato o entità successore nell’ambito di una fusione, acquisizione o vendita di beni.

In caso di cessione o trasferimento da parte di Petme a un’altra entità, i tuoi diritti come consumatore rimarranno protetti e inalterati ai sensi delle leggi applicabili. Petme ti informerà di tale cessione o trasferimento tramite l’indirizzo email associato al tuo account o tramite una notifica sulla Piattaforma. Se non accetti tale cessione o trasferimento, puoi terminare il presente accordo eliminando il tuo account e interrompendo l’uso della Piattaforma e dei servizi forniti ai sensi dei presenti Termini.

Terminazione dei Termini e della nostra relazione

Puoi terminare il tuo accordo con Petme ai sensi dei presenti Termini in qualsiasi momento eliminando il tuo account. Nota che alcuni dei Contenuti che hai pubblicato sulla Piattaforma potrebbero rimanere disponibili anche dopo l’eliminazione dell’account, in conformità con gli utilizzi consentiti o autorizzati da altri utenti o come richiesto dalle leggi applicabili.

Ci riserviamo il diritto di limitare l’accesso, sospendere o terminare il tuo account e qualsiasi Contenuto che hai creato o condiviso sulla Piattaforma senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei tuoi confronti, nei seguenti casi:

(i) determinassimo o ritenessimo ragionevolmente che tu abbia violato i presenti Termini;
(ii) fossimo obbligati per legge a farlo;
(iii) affrontassimo un problema tecnico o di sicurezza;
(iv) vi fosse una prolungata inattività del tuo account o non avessi effettuato l’accesso per un periodo di tempo esteso;
(v) sapessimo o sospettassimo un’imitazione di persona, animale, azienda o marchio;
(vi) determinassimo o ritenessimo ragionevolmente che le tue attività violino diritti di proprietà intellettuale;
(vii) si verificasse un uso improprio della Piattaforma;
(viii) o per qualsiasi altro motivo ritenuto adeguato a proteggere l’integrità della Piattaforma o degli altri utenti.

In tali casi, potremmo reclamare il tuo nome utente e/o i nomi utente dei tuoi animali domestici, assegnarti nomi generati automaticamente e rendere disponibili i tuoi nomi utente originali ad altri utenti. Inoltre, ci riserviamo il diritto di limitare l’accesso, sospendere o terminare qualsiasi futuro account che potresti creare con noi se abbiamo precedentemente determinato che hai violato i presenti Termini.

Faremo sforzi ragionevoli per notificarti qualsiasi restrizione, sospensione o terminazione dell’account tramite l’indirizzo email associato al tuo account o tramite le funzionalità della Piattaforma. Tuttavia, non siamo obbligati a fornire tale notifica. Se ritieni che il tuo account e/o i tuoi Contenuti siano stati sospesi o rimossi erroneamente, puoi presentare ricorso utilizzando le funzionalità della Piattaforma o contattandoci all’indirizzo email: support@petme.social. Il tuo ricorso deve includere una giustificazione dettagliata della tua richiesta. Esamineremo il ricorso e prenderemo una decisione definitiva senza ritardi ingiustificati.

Per chiarezza, i presenti Termini rimarranno in vigore ed esecutivi anche dopo la disattivazione o la terminazione del tuo account, nella misura necessaria a gestire i diritti, gli obblighi e le responsabilità residui sorti prima della terminazione dell’account.

Risoluzione delle controversie e legge applicabile

I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi estoni, e le parti del presente accordo si sottopongono irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali estoni per qualsiasi reclamo, controversia o disaccordo derivante da o in connessione con il presente accordo.

Accordo completo

I presenti Termini costituiscono l’intero accordo tra te e Petme. Qualora una qualsiasi disposizione di questi Termini fosse ritenuta nulla, invalida, inapplicabile o illegale per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà considerata nulla; le restanti disposizioni dei presenti Termini rimarranno inalterate e continueranno ad essere valide e applicabili.

Qualsiasi disposizione di questi Termini che sia proibita o inapplicabile in una giurisdizione sarà inefficace nella misura di tale proibizione o inapplicabilità senza invalidare le restanti disposizioni, e tale proibizione o inapplicabilità in una giurisdizione non invaliderà né renderà inapplicabili tali disposizioni in altre giurisdizioni.

Il mancato esercizio da parte di Petme di qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non sarà considerato una rinuncia a tale diritto o disposizione. Qualsiasi rinuncia ai diritti deve essere esplicita e in forma scritta per essere applicabile.

Revisioni dei Termini e modifiche alla Piattaforma

Ci riserviamo il diritto di rivedere i presenti Termini e/o apportare modifiche alla Piattaforma di volta in volta. Le revisioni non saranno retroattive, e la versione più aggiornata dei Termini, che sarà sempre disponibile all’indirizzo https://petme.social/terms-of-service/, regolerà l’accordo tra te e Petme.

Faremo sforzi ragionevoli per notificarti revisioni o modifiche importanti, ad esempio tramite email o l’Applicazione Mobile. Tuttavia, in casi urgenti, come problemi di sicurezza o tecnici, potremmo implementare modifiche immediatamente senza preavviso. L’uso continuato della Piattaforma dopo tali modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

Se non accetti le revisioni ai Termini o le modifiche alla Piattaforma, dovresti interrompere l’uso dei nostri servizi. Continuando ad accedere o utilizzare la Piattaforma, accetti di essere vincolato dalla versione più aggiornata dei presenti Termini.

Scegliendo questi tipi di account, accetti di essere vincolato dalle rispettive politiche in aggiunta ai presenti Termini.